Política de Privacidad Santa Eulalia Patisserie

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

SANTA EULALIA SL es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

¿Para qué tratamos tus datos personales?

Para mantener una relación comercial con el usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son: 

  • Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
  • Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.
  • Tramitar encargos, solicitudes, dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el USUARIO a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del RESPONSABLE.
  • Remitir el boletín informativo online, sobre novedades, ofertas y promociones en nuestra actividad.

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

Porque el tratamiento está legitimado por el artículo 6 del GDPR de la siguiente forma:

  • Con el consentimiento del USUARIO: remisión de comunicaciones comerciales y del boletín informativo.
  • Por interés legítimo del RESPONSABLE: realizar estudios de mercado, análisis estadísticos, etc. y tramitar encargos, solicitudes, etc. a petición del USUARIO.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?

Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

¿A quién facilitamos tus datos personales?

No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.

¿Cuáles son tus derechos?

Los derechos que asisten al USUARIO son:

  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos:

SANTA EULALIA SL 

E-mail: info@santaeulaliapatisserie.com

Teléfono: +34 911 385 875

2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

3. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de los datos de contacto (escritos anteriormente).

PRIVACY POLICY

1. USER INFORMATION

Who is responsible for the processing of your personal data?

SANTA EULALIA SL is the PERSON RESPONSIBLE for the processing of the USER’s personal data and informs you that these data will be processed in accordance with the provisions of Regulation (EU) 2016/679 of 27 April (GDPR) and the Organic Law 3/2018 of 5 December (LOPDGDD).

What do we process your personal data for?

To maintain a business relationship with the user. The operations envisaged to carry out the treatment are: 

  • Sending commercial advertising communications by e-mail, fax, SMS, MMS, social networks or any other electronic or physical means, present or future, that enable commercial communications. These communications will be made by the RESPONSIBLE and will be related to its products and services, or those of its collaborators or suppliers, with whom it has reached a promotional agreement. In this case, third parties will never have access to personal data.
  • Conduct market research and statistical analysis.
  • Process orders, requests, respond to queries or any type of request made by the USER through any of the forms of contact that are made available on the website of the RESPONSIBLE.
  • To send the online newsletter about news, offers and promotions in our activity.

For what reason we can treat your personal data?

Because the processing is legitimized by Article 6 of the GDPR as follows:

  • With the consent of the USER: forwarding of commercial communications and newsletter.
  • For the legitimate interest of the RESPONSIBLE: to carry out market research, statistical analysis, etc. and to process orders, requests, etc. at the request of the USER.

How long will we keep your personal data?

They will be kept for no longer than necessary to maintain the purpose of treatment or there are legal requirements that dictate their custody and when no longer necessary for this purpose, they will be deleted with appropriate security measures to ensure the anonymization of data or the total destruction of the same.

To whom do we provide your personal data?

No communication of personal data to third parties is foreseen except, if necessary for the development and execution of the purposes of the processing, to our service providers related to communications, with whom the RESPONSIBLE has signed the confidentiality and data processor contracts required by the privacy regulations in force.

What are your rights?

The rights of the USER are:

  • Right to withdraw consent at any time.
  • Right of access, rectification, portability and deletion of your data, and to limit or oppose its processing.
  • Right to file a complaint with the supervisory authority (www.aepd.es) if he/she considers that the processing does not comply with current regulations.

Contact details to exercise your rights:

SANTA EULALIA SL SL

E-mail: info@santaeulaliapatisserie.com

Telephone: +34 911 385 875

2. OBLIGATORY OR OPTIONAL NATURE OF THE INFORMATION PROVIDED BY THE USER

The USERS, by checking the corresponding boxes and entering data in the fields marked with an asterisk (*) in the contact form or presented in download forms, expressly and freely and unequivocally accept that their data are necessary to fulfill their request, by the provider, being voluntary the inclusion of data in the remaining fields. The USER guarantees that the personal data provided to the RESPONSIBLE are truthful and is responsible for communicating any changes to them.

The RESPONSIBLE informs that all data requested through the website are mandatory, as they are necessary for the provision of optimal service to the USER. If all the data is not provided, there is no guarantee that the information and services provided will be completely tailored to your needs.

3. SECURITY MEASURES

That in accordance with the provisions of current regulations on personal data protection, the RESPONSIBLE is complying with all provisions of the GDPR and LOPDGDD regulations for the processing of personal data under its responsibility, and manifestly with the principles described in Article 5 of the GDPR, by which they are treated lawfully, fairly and transparently in relation to the data subject and adequate, relevant and limited to what is necessary in relation to the purposes for which they are processed.

The RESPONSIBLE guarantees that it has implemented appropriate technical and organizational policies to apply the security measures established by the GDPR and the LOPDGDD in order to protect the rights and freedoms of the USERS and has communicated the appropriate information to them so that they can exercise them.

For more information about privacy guarantees, you can contact the RESPONSIBLE through the contact details (written above).

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. INFORMATIONS SUR L’UTILISATEUR

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

SANTA EULALIA SL est le RESPONSABLE du traitement des données personnelles de l’UTILISATEUR et vous informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du 27 avril (GDPR) et de la loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD).

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?

Pour maintenir une relation commerciale avec l’utilisateur. Les opérations envisagées pour réaliser le traitement sont : 

  • Envoi de communications publicitaires commerciales par courrier électronique, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, qui permet de réaliser des communications commerciales. Ces communications seront effectuées par le RESPONSABLE et seront liées à ses produits et services, ou à ceux de ses collaborateurs ou fournisseurs, avec lesquels il a conclu un accord promotionnel. Dans ce cas, les tiers n’auront jamais accès aux données personnelles.
  • Pour réaliser des études de marché et des analyses statistiques.
  • Traiter les commandes, les demandes, répondre aux questions ou tout type de demande faite par l’UTILISATEUR à travers l’un des formulaires de contact qui sont mis à disposition sur le site web du RESPONSABLE.
  • Pour envoyer la newsletter en ligne sur les nouvelles, les offres et les promotions de notre activité.

Pourquoi pouvons-nous traiter vos données personnelles ?

Parce que le traitement est légitimé par l’article 6 du GDPR comme suit :

  • Avec le consentement de l’UTILISATEUR : envoi de communications commerciales et de la newsletter.
  • Pour l’intérêt légitime du RESPONSABLE : pour réaliser des études de marché, des analyses statistiques, etc. et pour traiter les commandes, les demandes, etc. à la demande de l’UTILISATEUR.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Elles ne seront pas conservées plus longtemps qu’il n’est nécessaire pour maintenir la finalité du traitement ou qu’il existe des exigences légales qui dictent leur conservation et lorsqu’elles ne seront plus nécessaires à cette fin, elles seront supprimées avec des mesures de sécurité appropriées pour garantir l’anonymat des données ou la destruction totale de celles-ci.

À qui fournissons-nous vos données personnelles ?

Aucune communication de données personnelles à des tiers n’est prévue, sauf, si cela s’avère nécessaire pour le développement et l’exécution des finalités du traitement, à nos prestataires de services liés aux communications, avec lesquels le RESPONSABLE a signé les contrats de confidentialité et de responsable du traitement requis par la réglementation en vigueur en matière de confidentialité.

Quels sont vos droits ?

Les droits de l’UTILISATEUR sont :

  • Droit de retirer le consentement à tout moment.
  • Droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de vos données, et de limitation ou d’opposition à leur traitement.
  • Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance (www.aepd.es) si vous estimez que le traitement n’est pas conforme à la réglementation en vigueur.

Coordonnées pour exercer vos droits :

SANTA EULALIA SL

Courriel: info@santaeulaliapatisserie.com

Téléphone: +34 911 385 875

2. CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L’UTILISATEUR

Les UTILISATEURS, en cochant les cases correspondantes et en saisissant les données dans les champs marqués d’un astérisque (*) dans le formulaire de contact ou présentés dans les formulaires de téléchargement, acceptent expressément et librement et sans équivoque que leurs données soient nécessaires pour répondre à leur demande, par le fournisseur, étant volontaire l’inclusion des données dans les champs restants. L’UTILISATEUR garantit que les données personnelles fournies au RESPONSABLE sont véridiques et est responsable de la communication de toute modification de celles-ci.

Le RESPONSABLE informe que toutes les données demandées à travers le site web sont obligatoires, car elles sont nécessaires pour fournir un service optimal à l’UTILISATEUR. Si toutes les données ne sont pas fournies, il n’y a aucune garantie que les informations et les services fournis seront entièrement adaptés à vos besoins.

3. LES MESURES DE SÉCURITÉ

Que conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, le RESPONSABLE respecte toutes les dispositions du RGPD et de la réglementation LOPDGDD pour le traitement des données personnelles sous sa responsabilité, et manifestement les principes décrits à l’article 5 du RGPD, par lesquels elles sont traitées de manière licite, loyale et transparente par rapport à la personne concernée et adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire par rapport aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Le RESPONSABLE garantit qu’il a mis en œuvre des politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité établies par le GDPR et la LOPDGDD afin de protéger les droits et libertés des UTILISATEURS et qu’il leur a communiqué les informations appropriées pour qu’ils puissent les exercer.

Pour plus d’informations sur les garanties de confidentialité, vous pouvez contacter le RESPONSABLE par le biais des coordonnées (écrites ci-dessus).

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